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Chaque client mérite toute notre attention. C’est pour cette raison que les équipes de Mon-billard.com sont joignables par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 19h. (Appel non surtaxé). En dehors de ces créneaux, vous pouvez également nous contacter par e-mail à l’adresse contact@mon-billard.com.
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• Paiement par Paypal
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Sécurité des paiements par carte bancaire grâce à la caisse d’épargne

• Nous n'avons jamais accès à vos informations bancaires : la transaction se fait directement entre vous et notre prestataire bancaire.
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Protection des paiements par Paypal

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Nos livraisons et montages sont entièrement assurés par des professionnels. Chaque marque dispose de son propre service, et les prestations dépendent du produit choisi.

Certains modèles seront livrés à la porte de votre domicile, quand d’autres seront livrés et installés dans la pièce d’utilisation de votre futur billard.

Nous vous invitons à vous référer à la fiche du ou des produits qui vous intéressent et à nous contacter si vous souhaitez plus d’informations.

Nous distribuons exclusivement nos produits via notre boutique en ligne mon-billard.com et sommes extrêmement attentifs à l’entière satisfaction de nos clients.

C’est pourquoi, si vous commandez un produit qui, une fois chez vous, ne vous correspond pas, nous vous proposons de vous le reprendre et de vous rembourser le montant de votre commande plus les frais d’expédition « aller ».

En revanche, pour les frais retours une participation peut vous être demandée. Pour toutes les demandes relatives au retour des produits, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail et à vous référer aux conditions générales de vente de notre boutique en ligne.